Spoedig na aansluiting sal ‘n geregistreerde suster asook ‘n geregistreerde maatskaplike werker die lid besoek. Die doel van die besoek is om die persoon se gesondheids-, sowel as geestelike behoeftes te bepaal.
Hierna word ‘n besoek skedule vir die lid bepaal wat wissel van daaglikse, weeklikse, maandelikse, kwartaallikse of jaarlikse besoeke na gelang van hul bepaalde en